Fundada em 2022 em Criciúma-SC, a Web Brain Tecnologia é uma GOVTech especializada no desenvolvimento de soluções de software direcionadas à gestão pública. Com atuação focada na micro gestão para governos, nossa missão é aprimorar a produtividade dos servidores municipais e otimizar a eficiência das instituições públicas, impactando positivamente a vida do cidadão.

Atendemos prefeituras e instituições públicas, oferecendo ferramentas digitais que facilitam processos, automatizam rotinas e geram indicadores estratégicos, dando suporte qualificado para a tomada de decisão dos gestores.

A Web Brain Tecnologia destaca-se por atuar em um nicho carente de inovações, apresentando soluções ágeis e customizáveis na micro gestão, com enorme potencial de expansão, mantendo uma entrega eficiente e um relacionamento próximo com seus clientes, posicionando-se como parceiro estratégico na transformação da gestão pública.

GOVTECH Empresa

Serviços

Sistemas Web
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Desenvolvemos sistemas web robustos, escaláveis, seguros e personalizados para atender as necessidades do setor público. Da gestão administrativa à prestação de serviços ao cidadão, nossos sistemas web são acessíveis de qualquer dispositivo, proporcionando agilidade e controle em tempo real.

Aplicativos Mobile (Online e Offline)
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Criamos aplicativos móveis inovadores, tanto para uso online quanto offline, garantindo funcionamento em áreas sem conexão à internet. Facilitamos o acesso a serviços, agilizamos operações de campo e aumentamos a integração digital com servidores e cidadãos, sempre com usabilidade e alta performance.

Portais Interativos
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Projetamos portais dinâmicos, acessíveis e responsivos, que promovem transparência, interatividade e proximidade entre governos e a sociedade. Nossos portais permitem a publicação de notícias, consulta de serviços, inscrições em processos seletivos e participação cidadã.

Inteligência Artificial
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Aplicamos inteligência artificial para automatizar rotinas, analisar grandes volumes de dados, gerar insights para gestores públicos e apoiar decisões estratégicas. Nossas soluções entregam atendimento automatizado, triagem inteligente de solicitações, análise preditiva e muito mais.

Fluxos e Processos (Workflows) Inteligentes
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Construímos plataformas capazes de digitalizar, automatizar e otimizar fluxos de trabalho complexos, transformando processos burocráticos em jornadas digitais inteligentes. Gerencie trâmites, aprovações e processos administrativos com segurança, rastreabilidade e eficiência.

Assinaturas e Certificados Digitais
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Implementamos soluções de assinatura eletrônica e digital com total validade jurídica, integradas ao gov.br e ao uso de certificados ICP-Brasil. Garantimos autenticidade e protegemos a integridade de documentos administrativos, contratos, memorandos e outros, reduzindo tempo e custos.

Busca Automatizada na Internet
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Desenvolvemos motores de busca e coleta automatizada de informações em fontes públicas e privadas, agilizando pesquisas de dados, notificações oficiais, acompanhamento de legislações e monitoramento de portais de interesse.

Integrações entre Sistemas
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Integramos sistemas internos e externos, facilitando a interoperabilidade entre múltiplas plataformas públicas, ERPs, bancos de dados e soluções de terceiros. Nossas integrações permitem comunicação fluida, compartilhamento seguro de dados e processos ainda mais eficientes.

Geração de Relatórios, Gráficos e Indicadores
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Oferecemos dashboards customizados, relatórios detalhados, gráficos e indicadores em tempo real para dar suporte à gestão pública por dados. Transforme informações em decisões rápidas e assertivas, impulsionando resultados e transparência.

Infraestrutura

Infraestrutura Web Brain

Para garantir o máximo de disponibilidade, performance e proteção para as suas informações, toda a infraestrutura da Web Brain está hospedada no Contato Cloud, um Data Center TIER III, projetado para oferecer os mais elevados padrões de segurança, estabilidade e tecnologia.

  • Ambiente Resistente: Estrutura construída para suportar eventos climáticos intensos, como vendavais, chuvas fortes, granizo e até abalos sísmicos.
  • Proteção Contra Incêndios: Sistema avançado de detecção precoce de fumaça (VESDA), sensores de temperatura e umidade, além de combate a incêndios por gás Novec 1230, que não danifica os equipamentos.
  • Energia Ininterrupta: Subestação própria, nobreaks e geradores redundantes garantem o funcionamento contínuo dos serviços, mesmo em casos de queda de energia.
  • Climatização de Precisão: Controle rigoroso da temperatura e umidade para manter os equipamentos sempre em condições ideais de operação.
  • Controle de Acesso e Monitoramento: Acesso restrito com validação biométrica e registros de imagem, além de monitoramento 24h por CFTV e painéis em tempo real.
  • Cercamento Digital: Redes físicas protegidas contra indução e radiofrequências, além de proteção contra descargas elétricas.
  • Gestão e Monitoramento: Todos os sistemas operam sob monitoramento constante para garantir respostas rápidas a qualquer incidente.

Com a Web Brain, seus dados e aplicações contam com um ambiente de ponta, preparado para os mais exigentes requisitos de segurança. Nossa equipe e parceiros são comprometidos em preservar a integridade, privacidade e confidencialidade das suas informações.

Processos de Desenvolvimento e Qualidade das Soluções

Na Web Brain Tecnologia, prezamos pela excelência em cada etapa do desenvolvimento. Para garantir a entrega de projetos robustos, organizados e dentro dos melhores padrões de mercado, seguimos metodologias internacionais reconhecidas.

  • Desenvolvimento de Novos Softwares/Projetos: Para a gestão de novos projetos e desenvolvimento de sistemas do zero, seguimos as melhores práticas do PMBOK, referência mundial em gerenciamento de projetos. Isso inclui fases bem definidas como iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle, além do encerramento do projeto. Realizamos mapeamento de requisitos, definição clara de escopo, cronograma, alocação eficiente de recursos e riscos, garantindo entregas dentro do prazo, do orçamento e com alta qualidade desde o início.
  • Desenvolvimento Contínuo: Melhorias, Novas Funcionalidades e Correções: Para evoluir continuamente nossos sistemas, aplicamos a metodologia ágil SCRUM, que organiza o desenvolvimento em ciclos curtos e iterativos chamados “sprints”. Isso permite lançar melhorias, novas funcionalidades e correções de bugs de forma rápida, colaborativa e transparente. A cada ciclo, priorizamos tarefas, planejamos as entregas junto ao cliente e mantemos a equipe alinhada e engajada, assegurando agilidade e constante evolução das nossas soluções.
  • Nosso Compromisso com a Qualidade: Seja em novos projetos ou no aprimoramento contínuo dos sistemas, garantimos processos estruturados, comunicação transparente e foco total nas necessidades do cliente, assegurando soluções confiáveis, modernas e adaptadas à realidade da gestão pública.
Processos de Qualidade
Processos de Qualidade

Suporte

Suporte Web Brain

Contamos com uma equipe de suporte dedicada, sempre disponível para atender você e sua equipe. Nosso atendimento é realizado por canais diversificados: ligação telefônica, WhatsApp corporativo ou pelo portal, onde você pode abrir chamados a qualquer momento, garantindo agilidade na resolução de dúvidas ou problemas.

Nossos processos de suporte seguem as boas práticas da ITIL — referência internacional em gestão de serviços de TI, que garante organização, eficiência e excelência na prestação do suporte técnico. Isso significa que cada solicitação é registrada, classificada e tratada com prioridade adequada, sempre buscando oferecer a melhor experiência ao usuário.

As demandas são recebidas pelo sistema próprio ou pelo WhatsApp corporativo, detalhadas por nossos consultores e, quando necessário, direcionadas à equipe de desenvolvimento para solução definitiva. Todo o fluxo é acompanhado por procedimentos internos de controle de qualidade, com SLAs (Acordos de Nível de Serviço) bem definidos para garantir prazos claros e respostas rápidas.

Nosso compromisso é estar presente em todos os momentos, proporcionando suporte humano, eficiente e de confiança para que a sua gestão pública nunca pare.

Equipe

Equipe Web Brain

A Web Brain Tecnologia é formada por um time estruturado e multidisciplinar, pronto para entregar serviços de alta qualidade e soluções inovadoras à gestão pública. Nossa equipe reúne profissionais experientes e comprometidos em diversas áreas, compondo uma operação completa:

Contamos com liderança técnica e estratégica garantida por nosso CTO (Chief Technology Officer) e CCO (Chief Commercial Officer), além de uma equipe comercial dedicada à expansão e relacionamento com clientes. Nosso quadro técnico inclui programadores, analistas, testers de software, especialistas em QA (Quality Assurance), profissionais em design UX/UI, DBA (Administrador de Banco de Dados), administradores de infraestrutura, Scrum Master, Product Owner (PO) e consultores capacitados para mapeamento de processos e atendimento das demandas do setor público.

Cuidamos ainda de todos os aspectos essenciais de uma empresa moderna, com setores administrativo, financeiro, de recursos humanos e jurídico, assegurando eficiência e conformidade em todas as operações. Também investimos em segurança, com especialistas em pentest e um DPO (Data Protection Officer) dedicado ao atendimento da LGPD, garantindo privacidade, integridade e proteção dos dados.

Nossa força está na diversidade de competências e no compromisso de cada membro em entregar o melhor resultado para nossos clientes.

Diferenciais Competitivos

Agilidade, simplicidade e total customização e integração das soluções

Entregamos soluções sob medida para a gestão pública com implantação rápida, operação intuitiva e integração completa – tudo pensado para atender exatamente as necessidades do seu município.

Suporte realmente humano e próximo

Oferecemos atendimento personalizado e humanizado: suporte remoto via WhatsApp, ligação telefônica, videoconferências ou até mesmo presencialmente, garantindo total entendimento das demandas e dores do cliente.

Infraestrutura própria

Você não precisa se preocupar com servidores, hospedagem ou manutenção: toda a infraestrutura necessária já está incluída, proporcionando segurança e tranquilidade para sua prefeitura.

Sistemas Customizáveis

Diferente de sistemas engessados de mercado, nossas soluções se adaptam totalmente à realidade de cada cliente, garantindo flexibilidade e aderência às rotinas da sua administração.

Sistemas 100% web

Nossos produtos são acessados diretamente pelo navegador, bastando conexão à internet, login e senha – sem instalações, garantindo mobilidade, praticidade e segurança para você.

Possibilidade de integração com sistemas e outras empresas

Integre facilmente nossos sistemas com outros softwares e plataformas, potencializando processos e ampliando as possibilidades da gestão pública.

Missão

Desenvolver soluções tecnológicas inovadoras que aprimoram a gestão pública, simplificando processos, otimizando recursos e promovendo uma gestão mais eficiente e transparente para governos e cidadãos.

Visão

Ser referência no mercado de tecnologia para a gestão pública, oferecendo soluções que contribuam para um futuro mais inteligente, ágil e sustentável nas administrações governamentais.

Valores

  • Inovação: Buscamos sempre soluções criativas e tecnológicas que atendam às necessidades da gestão pública.

  • Compromisso com a eficiência: Trabalhamos para otimizar processos e entregar resultados que gerem impacto para os nossos clientes.

  • Transparência: Priorizamos a clareza e a honestidade em todas as nossas relações, garantindo a confiança dos nossos parceiros e clientes.

  • Colaboração: Valorizamos a parceria e o trabalho em equipe, tanto internamente quanto com nossos clientes, para alcançar soluções que atendam às suas necessidades.