Somos Web Brain
Transformando a gestão pública com soluções tecnológicas ágeis e inteligentes.
Web Brain Tecnologia
Fundada em 2022 em Criciúma-SC, a Web Brain Tecnologia é uma GOVTech especializada no desenvolvimento de soluções de software direcionadas à gestão pública. Com atuação focada na micro gestão para governos, nossa missão é aprimorar a produtividade dos servidores municipais e otimizar a eficiência das instituições públicas, impactando positivamente a vida do cidadão.
Atendemos prefeituras e instituições públicas, oferecendo ferramentas digitais que facilitam processos, automatizam rotinas e geram indicadores estratégicos, dando suporte qualificado para a tomada de decisão dos gestores.
A Web Brain Tecnologia destaca-se por atuar em um nicho carente de inovações, apresentando soluções ágeis e customizáveis na micro gestão, com enorme potencial de expansão, mantendo uma entrega eficiente e um relacionamento próximo com seus clientes, posicionando-se como parceiro estratégico na transformação da gestão pública.
Desenvolver soluções tecnológicas inovadoras que aprimoram a gestão pública, simplificando processos, otimizando recursos e promovendo uma gestão mais eficiente e transparente para governos e cidadãos.
Ser referência no mercado de tecnologia para a gestão pública, oferecendo soluções que contribuam para um futuro mais inteligente, ágil e sustentável nas administrações governamentais.
Buscamos sempre soluções criativas e tecnológicas que atendam às necessidades da gestão pública.
Trabalhamos para otimizar processos e entregar resultados que gerem impacto para os nossos clientes.
Priorizamos a clareza e a honestidade em todas as nossas relações, garantindo a confiança dos nossos parceiros e clientes.
Valorizamos a parceria e o trabalho em equipe, tanto internamente quanto com nossos clientes, para alcançar soluções que atendam às suas necessidades.
Serviços
Do sistema web ao aplicativo offline, da integração entre plataformas à inteligência artificial.
Desenvolvemos sistemas web robustos, escaláveis, seguros e personalizados para atender as necessidades do setor público. Da gestão administrativa à prestação de serviços ao cidadão, nossos sistemas web são acessíveis de qualquer dispositivo, proporcionando agilidade e controle em tempo real.
Criamos aplicativos móveis para uso online e, quando o projeto prevê, offline, para o trabalho em áreas sem conexão à internet. Os aplicativos facilitam o acesso a serviços, agilizam operações de campo e aproximam servidores e cidadãos.
Projetamos portais dinâmicos e responsivos, que promovem transparência, interatividade e proximidade entre governos e a sociedade. Nossos portais permitem a publicação de notícias, consulta de serviços, inscrições em processos seletivos e participação cidadã.
Aplicamos inteligência artificial para automatizar rotinas, analisar grandes volumes de dados, gerar insights para gestores públicos e apoiar decisões estratégicas. Nossas soluções entregam atendimento automatizado, triagem inteligente de solicitações, análise preditiva e muito mais.
Construímos plataformas capazes de digitalizar, automatizar e otimizar fluxos de trabalho complexos, transformando processos burocráticos em jornadas digitais inteligentes. Gerencie trâmites, aprovações e processos administrativos com segurança, rastreabilidade e eficiência.
Implementamos assinatura eletrônica nos níveis da Lei 14.063/2020: simples (login e senha), avançada (conta gov.br) e qualificada (certificado ICP-Brasil). O nível exigido para cada ato é definido pelo órgão. Documentos administrativos, contratos e memorandos são assinados com recursos de verificação de autenticidade e integridade, reduzindo tempo e papel.
Desenvolvemos motores de busca e coleta automatizada de informações em fontes públicas e privadas, agilizando pesquisas de dados, notificações oficiais, acompanhamento de legislações e monitoramento de portais de interesse.
Integramos sistemas internos e externos, como ERPs, bancos de dados e soluções de terceiros. Cada integração é avaliada e planejada caso a caso, para que os dados circulem entre as plataformas sem retrabalho.
Oferecemos dashboards customizados, relatórios detalhados, gráficos e indicadores em tempo real para dar suporte à gestão pública por dados. Transforme informações em decisões rápidas e assertivas, impulsionando resultados e transparência.
Fornecedor de hospedagemContato Cloud · TIER IIIInfraestrutura
Toda a infraestrutura da Web Brain está hospedada no Contato Cloud, um data center TIER III, projetado para oferecer altos padrões de segurança, estabilidade e tecnologia. A classificação TIER III é do data center do fornecedor, e não uma certificação da Web Brain. Servidores, hospedagem e manutenção já estão incluídos para os clientes.
Estrutura construída para suportar eventos climáticos intensos, como vendavais, chuvas fortes, granizo e até abalos sísmicos.
Sistema avançado de detecção precoce de fumaça (VESDA), sensores de temperatura e umidade, além de combate a incêndios por gás Novec 1230, que não danifica os equipamentos.
Subestação própria, nobreaks e geradores redundantes garantem o funcionamento contínuo dos serviços, mesmo em casos de queda de energia.
Controle rigoroso da temperatura e umidade para manter os equipamentos sempre em condições ideais de operação.
Acesso restrito com validação biométrica e registros de imagem, além de monitoramento 24h por CFTV e painéis em tempo real.
Redes físicas protegidas contra indução e radiofrequências, além de proteção contra descargas elétricas.
Todos os sistemas operam sob monitoramento constante para garantir respostas rápidas a qualquer incidente.
Além do data center, a Web Brain mantém um servidor de réplica igual ao principal, instalado longe do original, que protege os dados em tempo real.
Nossa equipe e parceiros são comprometidos em preservar a integridade, a privacidade e a confidencialidade das suas informações.
Processos de desenvolvimento e qualidade
Na Web Brain Tecnologia, prezamos pela excelência em cada etapa do desenvolvimento. Para garantir a entrega de projetos robustos, organizados e dentro dos melhores padrões de mercado, seguimos metodologias internacionais reconhecidas.
PMBOKPara a gestão de novos projetos e desenvolvimento de sistemas do zero, seguimos as melhores práticas do PMBOK, referência mundial em gerenciamento de projetos. Isso inclui fases bem definidas como iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle, além do encerramento do projeto. Realizamos mapeamento de requisitos, definição clara de escopo, cronograma, alocação de recursos e análise de riscos, com foco em entregas dentro do prazo, do orçamento e com qualidade desde o início.
SCRUMPara evoluir continuamente nossos sistemas, aplicamos a metodologia ágil SCRUM, que organiza o desenvolvimento em ciclos curtos e iterativos chamados “sprints”. Isso permite lançar melhorias, novas funcionalidades e correções de bugs de forma rápida, colaborativa e transparente. A cada ciclo, priorizamos tarefas, planejamos as entregas junto ao cliente e mantemos a equipe alinhada e engajada, assegurando agilidade e constante evolução das nossas soluções.
QualidadeSeja em novos projetos ou no aprimoramento contínuo dos sistemas, garantimos processos estruturados, comunicação transparente e foco total nas necessidades do cliente, assegurando soluções confiáveis, modernas e adaptadas à realidade da gestão pública.
Suporte
Contamos com uma equipe de suporte dedicada para atender você e sua equipe. O atendimento acontece em vários canais, com suporte humano e entrada centralizada: WhatsApp, ligação telefônica, e-mail, portal de chamados, manual do usuário, base de conhecimento, chat com IA, videoconferência e atendimento presencial. As solicitações chegam a uma central única.
Nossos processos de suporte seguem as boas práticas da ITIL, referência internacional em gestão de serviços de TI. Isso significa que cada solicitação é registrada, classificada e tratada com prioridade adequada.
As demandas chegam por qualquer canal e entram na mesma central, são detalhadas por nossos consultores e, quando necessário, direcionadas à equipe de desenvolvimento para a solução definitiva. Todo o fluxo é acompanhado por procedimentos internos de controle de qualidade, com SLAs (Acordos de Nível de Serviço) definidos.
Nosso compromisso é estar presente em todos os momentos, proporcionando suporte humano, eficiente e de confiança para que a sua gestão pública nunca pare.
Equipe
A Web Brain Tecnologia é formada por um time estruturado e multidisciplinar, pronto para entregar serviços de alta qualidade e soluções inovadoras à gestão pública. Nossa equipe reúne profissionais experientes e comprometidos em diversas áreas, compondo uma operação completa.
A empresa conta também com setores administrativo, financeiro, de recursos humanos e jurídico. Também investimos em segurança, com especialistas em pentest e um DPO (Data Protection Officer) dedicado ao atendimento da LGPD.
Nossa força está na diversidade de competências e no compromisso de cada membro em entregar o melhor resultado para nossos clientes.
Diferenciais competitivos
Atendimento humano em vários canais, com entrada centralizada: WhatsApp, ligação telefônica, e-mail, portal de chamados, manual do usuário, base de conhecimento, chat com IA, videoconferência e atendimento presencial.
Saiba maisVocê não precisa se preocupar com servidores, hospedagem ou manutenção: toda a infraestrutura necessária já está incluída. Os sistemas ficam no Contato Cloud, um data center TIER III, com servidor de réplica longe do original, protegendo os dados em tempo real.
Saiba maisDiferente de sistemas engessados de mercado, nossas soluções se adaptam à realidade de cada cliente, com flexibilidade e aderência às rotinas da sua administração.
Saiba maisQuando o seu órgão precisa de algo que ainda não existe, a Web Brain pode desenvolver: novas telas, relatórios, integrações e funcionalidades feitas para a necessidade de cada cliente.
Saiba maisNossos produtos são acessados diretamente pelo navegador, bastando conexão à internet, login e senha, sem instalações, com mobilidade e praticidade para você.
Saiba maisAlgumas integrações já fazem parte das soluções, como a da Merenda Escolar com o i-Educar. Integrações com ERPs, bancos de dados e sistemas de terceiros são feitas sob projeto, avaliadas caso a caso.
Saiba maisEntregamos soluções sob medida para a gestão pública com implantação acompanhada, operação intuitiva e integração com os sistemas do município, pensadas para as necessidades de cada órgão.
Saiba maisQuem já evoluiu com a Web Brain
Prefeitura de Criciúma
Prefeitura de Araranguá
Prefeitura de Chapecó
Prefeitura de Videira
Balneário Rincão
Apae de CriciúmaPrefeitura de CriciúmaPrefeitura de AraranguáPrefeitura de ChapecóPrefeitura de VideiraBalneário RincãoApae de CriciúmaPrefeitura de CriciúmaPrefeitura de AraranguáPrefeitura de ChapecóPrefeitura de VideiraBalneário RincãoApae de CriciúmaPróximo passo
Agende uma reunião com nossa equipe e veja como a Web Brain pode transformar a gestão pública da sua cidade, criando conexão, eficiência e transparência.
